みなさんこんにちは。社長の小山です。
今日は午前中、巣鴨信用金庫さんより紹介頂いた『よろず支援』を受けました。今回はIT専門の中小企業診断士の方によるご指導を頂きました。
まずはじめに、会社や事業内容の紹介をしましたが、事前に当社のホームページをご覧頂いていましたが、説明した内容が、ホームページから読み取れないとのことでした。
6月にホームページをリニューアルした時は、新規のお客様に泰清倉庫がどういうサービスがあるのかが分かるように、仕上げたつもりでした。残念でしたが、課題が見えて良かったです。
・どういう人向けのサービスか?何に焦点を当てるか?
・N社のように、カテゴリー別に事業を分け、見に来た方が、どれに属するか瞬時に分かるようにしておくべきでは?
・こういうことに困っていないか?前面に出すべき
・どういう要望に応えられるのか?
・よくある質問を載せる
・問い合わせから商品保管、流通加工の過程までを記載する
・特定のテーマに絞る
まだまだあるのですが、このようなことを改善すると更に見栄えがよくなり、集客につながるという指導を頂きました。できることから取り掛かりたいと思います。
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泰清倉庫株式会社
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