みなさんこんにちは。社長の小山です。
昨日まで、ある一部署のパートさん含め、全員と面談をしました。
細かい理由までは記載できないのですが、業務内容・契約内容の確認とある課題に対する真の理由も確認したいと言う目的もありました。
私の考える良い組織体系は、上からしっかり下を管理できる体系、当たり前かも知れませんが、実際には、職歴の長いパートさんなどがいると、社歴の短い社員であったり、能力の低い社員が責任者になると、うまく機能しなくなることがあります。かといって、パートを上につけることも困難であり。内部は分からないですが、マクドナルドなどは、店長がまとめて指示して、あとアルバイトが動いてという図式でうまく回っています。鴨川さんのyoutubeを見ると、マックはマニュアルがあったり、指導する人がいたりと層が厚い。羨ましいです。弊社は、では管理者にもっと優れた人を立てたくても、そこまで頭数が揃ってないのが現状です。
このブログは社内の人も読んでいるので、あまり悲観的なことは書けないですが、うまく回らない部署は、管理者の更に上長や私がフォローするしかないと思ってます。
よく社内でも、できない社員のこと(例えば、指示、命令など)をもっと教育するべきではという声が上がります。適材適所という言葉があるように、向いてない仕事もあります。人をまとめることが上手な人、何か黙々と作業をすることが得意な人、PCを扱うのが上手な人など。適正がないことを追求しても、お互いに苦しいだけだと思います。最低限の仕事さえしてもらえれば、ありがたいという部分もあります。
今回のブログはまとまりがないですが、人が全部そろっているわけではないので、不完全なところは、私やできる人で補っていく。また敢えてそこを強化するのではなく、得意な分野でチャレンジしていく。渋沢栄一ではないですが、もし強化したいのであれば、強力な人を入れ強くするのが最短だと思います。スポーツの監督を入れ替えるように。今は、この組織で一番できる最高のパフォーマンスをしていくことを優先に考えています。
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