みなさんこんにちは。社長の小山です。
お盆休みですが、溜まったデスクワークをこなしています。ブログもなかなか書く時間がなかったので、この休みに、書けなかった分書こうと思います!大地君、いつも読んでくれてありがとう!
前回は、信頼を失う対応というテーマで書きましたが、今回は逆で、私の信頼を得られる話し方、話をして心地よい方について書こうと思います。よくありがちですが、マイナスな要素は数多く頭に上がってくるのに、プラスの要素はしっかり考えないと沸いてこないものです。よく朝礼でも、相手の悪い面に目を向けるのではなく、良い面に目を向けるとその人の見方が変わると思います、と話をします。
心地よい人の特徴
・マウントを取らない、同じ立ち位置、高くもなく低くもなく
・経験豊富で話題に事欠かない
・境遇が似ている
一つずつみていくと
・マウントを取らない、同じ立ち位置、高くもなく低くもなく
話をしていて、同じ目線、立ち位置で話ができる人は心地よいです。経営者でも、同じ世代でも、同じ雰囲気、呼吸、冗談などで話ができると良いです。マウントを取られるといい気分はしないし、逆に卑屈な態度でこられても、どうもしてあげられないので、やはり同じ目線で話ができるのが心地よいです。
・経験豊富で話題に事欠かない
何か話を振っても、だいたい知っていて、情報を共有できる人。私も興味あることを私より詳しく、二歩も三歩も先に取り組んでいる人を見ると、こちらも心地よく、目をキラキラさせて接したいと思うと思います。
・境遇が似ている
二代目、事業継承、経営状況など、似ている人はやはり心地よいです。たまに、社長でうらやましいと言われたこともありますが、その方の立場から見たら良さそうに見えるかもしれませんが、お互いに、社会の景色が違って見えるので、心地よくはないですね。(社長は大変なことも多いです)
普段は仕事で社内外、色々な方とやり取りをします。それぞれに目的があり、関わりをもっているので、目的の達成度により、心地よさも変わると思います。仕事では、相手の希望に対してはっきりした態度、言い方に配慮するよう心掛けています。
昨日のテーマ、マイナス思考はすらすらかけるのに、プラスのテーマはなかなか筆が走りませんでした。プラス思考も習慣だと思うので、意識したいものです。
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