みなさんこんにちは。社長の小山です。
先週になりますが、広島まで配達で車で行きました。埼玉からの道のり820km片道10時間。
今回、私が対応した理由を下記記載します。
・日曜日のため、社員も休息を取ってもらいたく、また運送会社を使うと、割高になってしまうため。
・話題の一つとして。すでにたくさんの方に話をしましたが、『えー』『体大丈夫』とか『なんで社長が?』『何時間かかった?』『(現実から)逃げてる?』反応はそれぞれでした。
・お客様への誠意、営業、PR。
・この仕事の汎用性の確認(仕事として成り立つものか?)。
泰清倉庫としては、他社ができないこと、やらないことをやるということを考えた場合、以下のことを強みとして主張したいと思います。
・建物内に入り、商品を分解したり、特殊な作業を施して、運べること。
・フォークリフトやパレットがない場合でも、協力し、運ぶこと。
・社長も動き対応すること(広島のように)。
何でもやるということではありません。ボランティアでもありません。やるからにはきっちりお金も頂きます。収支も採算も考えます。しかし、他社ではできないサービス、心から感謝してもらえる対応を心掛けています。まだまだ運送事業は模索中ですが、これからの社会に役に立つ事業を展開していきたいと思います。
最後に、広島に行った日(8月6日)は、ちょうど原爆投下日で、セレモニーが行われてました。少し早く着いたので、原爆ドームに行ったところ、広島出身の大学時代の友達に会うことができました。ちょっと嬉しかった。行って本当に良かったです。
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