みなさんこんにちは。社長の小山です。
今週は、従業員の一人がぎっくり腰となり、急遽代理の人で対応という対応となりました。代理とは言っても、スポーツ選手のように、補欠人員が常にレギュラーを狙っているのと違い、ギリギリの人数で対応しています。そのために、やはり突然の欠員では、野球やバレーボールのように不戦敗で完結できても、仕事としては何とか試合をするための穴を埋める必要があります。いざ欠員が出た時のための、対策を考えました。
・別の人で最低限の仕事をできるように教育しておく
・多少の余剰人員を確保しておく
・職人技(特別な技術)が必要な仕事は受けない
・最後は社長が何とかする(よく『最後は俺が責任持つから、みんなやりたいようにやれ』みたいな発言を聞くことがありますが、やはり、そういう時こそ社長が動く(責任を持つ)平成的な発想かな…。
・DX化できる部分は、人ではなくDX化に。しかしDX化の怖いところは、より属人化しやすい傾向になるということ。パスワードでパソコンを開くところから。パスワードが分からなければ、先に進めない。どこに何のファイルが入っているか知らなければ、何も手に付けられない。しかし、ある程度マニュアルがあれば、誰でも同じように進められる。
・人の管理、車の管理、体の管理、色々なことが今週は考えさせられました。会社で起こることは全て社長の責任、身に染みて、対処に当たります。
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